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来源:新华网 轩芝冬晚报

银行卡个人信息在网上随意倒卖?针对这样的报道,新京报记者1月12日调查发现,个人信息根据质量的不同每条价格从2分钱到1角钱不等,倒卖信息现象严重。对此,有银行人士也告诉新京报记者,如果在银行有一定权限,个人信息几乎是透明的,对于这种内鬼并没有太多的办法,基本上靠道德约束。 电话销售人员是购买主力 新京报记者昨日加入一个名为求购个人信息的QQ交流群,很快就从一位卖家处获得了可试用的银行信用卡客户数据及北京地区一些个人信息数据。在记者拿到某银行信用卡客户数据名单中,详细记录了40个人的持卡人姓名、电话、住址及开户行。记者拨打了北京一位李女士电话,经确认,李女士表示记者所说的姓名、地址及信用卡开户行全部正确。 我是在2014年6月份申请了一张信用卡,这张信用卡只刷过一次,简直太可怕了。李女士表示。随后,记者拨打了约50个人的个人信息名单中的电话,90%的信息均正确无误。 记者了解到,根据个人信息质量的不同,价格也不同,每条价格从2分钱到1角钱不等。比如最新信用卡开户数据按照1毛一条出售,里面甚至包含金卡、白金卡等持卡人信息;已经出售过的二手数据,可以便宜到2分钱每条。 新京报记者体验了一下,借助网络聊天及支付工具,买家从下单到拿到这些信息,全程仅需几分钟。一般付款方式主要是支付宝及银行汇款,如果客户需要甚至可以提供发票。 一名自称来自湖北武汉的QQ卖家向新京报记者表示,这些信息的主要购买者是贵金属、信托、第三方理财、售卖钱币等的电话销售人员。 银行卡部门是泄密重灾区 这些信息从何而来?上述卖家对新京报记者表示,有自己的专业渠道,包括银行、通讯商、快递公司等都有熟人,几乎市面上所有银行的客户个人信息都有售。 据记者了解,银行的银行卡部和财富管理中心所掌握的客户资料是有效信息,是信息泄露的重灾区。 持卡人在申请信用卡的时候,都需要填写个人收入,达到一定要求后银行才会批卡,据银率网调查,这一类有稳定收入,信用记录良好的持卡人,通常都是银行认定的优质客户。而每家银行都有代销保险和理财产品的任务,这些信用卡优质客户往往就成了银行眼中的香饽饽,不少持卡人都曾经接到保险公司、财富公司的电话。 一位业内人士表示,银行在整个金融渠道上处于强势地位,几乎每个人都有银行账户,因此银行能够掌握多数人的财产状况和基本信息,而这正是各个金融机构需要的资源。比如信托公司的产品门槛100万,最需要的就是那些高收入人群的信息,上哪去找这些高收入人群,从银行获得这些有效客户则是一个便利的途径。 银行内部基本靠道德约束 曾在一家股份制银行财富中心工作的张先生告诉记者,只要在一家银行留下过个人基本资料,银行内部要查看难度并不大。有一次,一个客户打电话过来,我一时想不起这位客户,于是把该客户的手机号码告诉公司柜台,柜台没有两分钟就把客户的资料传过来了,基本是透明的。张先生说。 一般来说如果通过银行交纳手机费、水电煤气费,在银行就会留下信息,银行会很方便地拿到这些信息。如果在银行有开户,那么包括账户余额、手机、基本信息,银行基本都能查出来。 不过,虽然客户的信息资料在银行内部相对透明,但是倒卖客户信息资料一般都是批量的,单个的客户资料并没有太大意义,因此倒卖客户资料的一般也要是相关业务的主管或者是统计人员,直接能拿到数据库。 对于防止银行内部人员泄露客户个人信息,银行有一些制度约束,比如设定权限、不通过邮件传输数据等。一银行人士表示,他们的信用卡信息及个人理财信息平时为了安全都是拿优盘拷走,个人优盘需要及时清理,从来不经过邮件来回传递。为了确保客户信息的安全,电脑都经过特殊处理,平时进入大楼每一层都须刷卡,每一层都有保安。只能说道高一尺魔高一丈。该人士称。 一国有银行高管表示,现在银行内部对于内鬼并没有太多有效的办法,基本上靠道德约束。但是银行工作人员薪酬待遇、工作条件都相对较为优越,倒卖客户资料一旦被发现轻则失去工作,重则还要承担刑事责任,机会成本很大。 新京报记者 苏曼丽 郭永芳 追问 哪些地方容易泄露信息? 1、银行提交办卡申请表 通过银行柜台申请办卡,申请人的个人信息都要经过支行、分行、信用卡中心等多个环节提交,环节越多,接触到客户信息的人也就越多,一些银行对于员工管理不严,导致这些接触个人信息的员工将客户信息卖给他人谋利。 2、银行办卡员之间 银行专门办卡的办卡员由于每个月的办卡任务繁重,为了完成任务,不少银行办卡员将客户信息互相交换或买卖,比如A银行办卡员将自己手上的办卡信息给B银行办卡员,B银行办卡员将原本只是申请了A银行的客户信息重新填一份,复印一下身份证件,就作为自己完成的任务上交到了B银行,因此,不少持卡人常常会发现自己莫名其妙地就多出来不少信用卡。 而这种信用卡办卡员之间的信息交流得越广,每个办卡员手上的个人信息就越多,不少人为了牟利也会出售给其他中介机构,导致个人信息泄露。 3、填写个人信息时 2014年7月份刚刚硕士毕业的刘先生向新京报记者表示,莫名其妙被办理了一张信用卡。刘先生称,当时参加某大型第三方理财机构的校园招聘,个人信息肯定必须要详细填写的,末尾最后一页必须填写两位预计开发的客户,包括姓名、电话、工作单位、年收入等,虽然自愿填写,但是大家为了让自己多一份胜出的几率,参加考试的同学都填写了。 之后,刘先生所推荐的两个人开始不停的接到理财公司的电话,而这两个人也莫名其妙地被办理了一张信用卡。 新京报记者 苏曼丽 专家说法 信息泄露情节严重涉嫌犯罪 对于网上倒卖个人信息事件,北京市力珉律师事务所麻增伟律师对新京报记者表示,信息泄露从民事上来说存在侵犯他人隐私,情节比较严重的话,有可能触犯非法获取公民个人信息罪,需要追究其刑事责任。 追责的话,肯定是存在一定难度。麻增伟表示,因为公民个人想要去获得泄密方的信息,可以跟相关方联系,另外一方面也可以通过向公安机关报案的方式,让公安机关介入调查。 麻增伟称,对于金融机构自身来说,要从应然的角度考虑,必须要加强自身的监管力度,对公民个人信息应严加保管,防止被非法利用。 北京交通大学法学院教授张瑞萍向新京报记者表示,信息泄露侵犯了公民的隐私权,公民对隐私权的维护可以通过诉讼解决或者消费者协会去维护,但是需要消费者自己去找出信息是如何泄露的、泄露给了谁、造成了什么样的损失等,而这通常比较难。 (郭永芳) 5 867 114 949 306 40 823 20 360 136 723 533 45 675 129 988 61 811 740 260 300 717 450 519 995 203 147 843 366 680 755 471 102 536 414 496 485 773 252 942 539 682 902 80 411 408 370 769 537 529

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